LEGAL REFERENCE

Buka Polisi Privasi e688 Malaysia

Polisi Privasi e688 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data akaun anda apabila anda mengakses lobby, pembayaran tempatan dan sokongan di wilayah yang disokong. Baca dasar ini...

Data akaunKuki perantiRekod pembayaranPermintaan akses
e688 Buka Polisi Privasi e688 Malaysia

Semak Cara Data Akaun Dilindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Pasukan Privasi e688

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan profil, bertanya tentang kuki atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan jenis...

Sokongan Akaun Gunakan pusat mesej dalam akaun untuk permintaan berkaitan data profil, sejarah log masuk atau pembetulan nombor telefon. Kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum sebarang rekod peribadi dipaparkan.
Semakan Pembayaran Untuk rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan bayaran. Kami hanya menggunakan butiran itu untuk memadankan rekod akaun dan menyelesaikan pertanyaan privasi anda.
Permintaan Data Jika anda mahu salinan data, pemadaman tertentu atau pembetulan maklumat, hantar permintaan bertulis melalui akaun anda. Kami menilai permintaan mengikut keperluan keselamatan, rekod transaksi dan undang-undang tempatan.
AMALAN DATA

Urus Privasi Anda Dengan Jelas

Kami mengurus privasi melalui beberapa lapisan: pengumpulan data yang berkaitan sahaja, kawalan akses dalaman, semakan transaksi, kuki untuk sesi akaun dan tempoh simpanan yang disesuaikan dengan tujuan rekod. Apabila anda bergerak antara...

Data Profil

Nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan digunakan untuk mengenal pasti anda dalam sokongan. Kami meminta kemas kini apabila rekod tidak sepadan dengan aktiviti akaun semasa.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat bahasa pilihan dan mengenal pasti log masuk berulang. Anda boleh mengurus tetapan penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Keselamatan Akaun

Kami menyemak kata laluan, peranti, lokasi anggaran dan corak akses apabila terdapat aktiviti yang kelihatan luar biasa. Semakan ini membantu kami menahan perubahan sensitif sehingga identiti disahkan.

Rekod Transaksi

Deposit dan pengeluaran disimpan bersama rujukan kaedah bayaran yang digunakan. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertikaian, menjawab permintaan data dan memenuhi keperluan penyimpanan yang berkaitan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Perubahan Polisi

Jika Polisi Privasi berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dan, apabila sesuai, memaklumkan anda melalui akaun. Tarikh dan kandungan baharu boleh disemak sebelum anda terus menggunakan akaun.

Tanya Tentang Data e688 Anda

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama pengguna, nombor telefon, e-mel, kata laluan terenkripsi, peranti dan masa log masuk. Data ini diperlukan untuk membuka akaun, mengendalikan akses dan menjawab permintaan sokongan anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, termasuk masa, jumlah dan status bayaran. Butiran ini digunakan untuk semakan akaun, pertanyaan anda dan kewajipan rekod yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, keselamatan dan prestasi halaman. Anda boleh melaras kuki melalui penyemak imbas, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar jika kuki tertentu disekat.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui pusat mesej akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak data yang boleh dikongsi mengikut keselamatan akaun dan undang-undang tempatan.

Hubungi sokongan akaun dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak rekod semasa, mengesahkan pemilikan akaun dan mengemas kini data apabila permintaan itu dapat disahkan.

Perkongsian data hanya dibuat apabila diperlukan untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau proses undang-undang yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak lain untuk tujuan promosi luar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti pengendalian akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu selesai, kami memadam, menyekat atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.